（菱傳媒／綜合報導）新北市中和2歲男童恩恩染疫併發重症死亡，恩恩父親苦欲釐清「消失81分鐘」送醫過程真相，並向法院提起1元國賠案，控訴新北市府涉嫌隱匿完整資料。監察院今（27日）召開記者會，糾正衛福部與新北市政府。新北市長侯友宜表示，還沒看到進一步內容，會再跟大家說明，市府中午發聲明表示，對於監院糾正予以尊重，並配合中央腳步不斷虛心檢討改進。
監察委員趙永清、葉大華、蘇麗瓊針對恩恩案申請自動調查。監察院社會福利及衛生環境委員會、內政及族群委員會聯席會議於12月21日通過調查報告，指出中央與地方主管機關均未善盡職責，因此糾正衛福部與新北市政府，並促請該等機關就兒童緊急醫療救護相關問題落實檢討改善。
監察委員新聞稿指出，4月14日新北市中和區2歲男童恩恩罹患新冠肺炎出現發燒、意識不清、身體有紫斑、嘔吐、嗜睡等症狀，恩恩家屬於當天電話聯繫新北市中和區衛生所未能接通，其後撥打1922防疫專線及119請求緊急送醫，然救護車抵達現場時，距離家屬第1次進線119已時隔約81分鐘。4月19日恩恩不幸病逝，成為國內首例兒童染疫後引發腦炎重症致死個案。
監委趙永清指出，衛福部疾病管制署在2010年2月發布實施「感染管制措施」，禁止居家隔離或檢疫者自行前往就醫，但管制措施是為成人設計，沒有考量到兒童的特殊情況，缺乏彈性；1922專線未發揮協助聯繫衛生機關處理的功效。
至於新北市部分，趙永清表示，事發當天新北市衛生局與中和區衛生所截至晚間7時，都有人員在勤，但因業務量大，導致防疫專線時常處於忙線中，且中和衛生所將緊急聯絡專線放在電話自動語音的最後，讓民眾難以注意。此外，新北市消防局與衛生局間，未建立有效聯繫機制，且本案情況危急，在聯繫處理過程中，共有6通電話一再重複確認個資，浪費很多時間，行政效能不彰，應檢討改善。
趙永清指出，恩恩家屬是報案當事人也是利害關係人，依政府資訊公開法向新北市政府申請提供完整錄音檔，但新北市府拒絕提供錄音檔或完整譯文，不符行政程序，也缺乏正當性，家屬看到的譯文摘要，還比不上媒體曝光的完整過程，有傷政府威信，處置失當。
對於遭監察院糾正，新北市衛生局也對此提出三點說明：
一、面對病毒他們永遠學習謙卑，防疫工作需要不斷檢討、修正、改進，對於監察院提出糾正意見，衛生局虛心接受，持續改善。
二、這起事件讓感染新冠肺炎兒童緊急送醫治療得以被檢視討論，中央流行疫情指揮中心隨即開放確診民眾自行就醫規定，以及公告兒童病例警訊表徵，新北市依循相關指引，積極精進送醫流程，開設兒童就診綠色通道，持續推動居家照護，擴大醫療收治量能。
三、COVID-19疫情持續三年來，面對病毒變異及防疫政策不斷調整，新北市所有醫護、警消、第一線防疫人員不眠不休、盡心盡力、全力以赴，為照護新北市民健康，他們會繼續努力、繼續精進，也希望各界能給第一線夥伴支持鼓勵。
