施威全／淡江大學政經系全英文學程兼任助理教授
駕駛失控，車輛爆衝，數十人被撞，幼童重傷，網路上鍵盤俠紛紛看圖說話，推論動機與事發經過。二十六日英國利物浦全市歡慶足球隊奪得英超冠冠軍，五十萬人沿街觀看球隊勝利遊行，大批球迷跟著隊伍行進，駕駛爆衝瞬間碾碎快樂氣氛。一部福特銀河緊貼著救護車闖入了管制區，行人咒罵，在人潮中車子頓一下、走一下，駕駛頻按喇叭，幾個行人敲窗、猛擊後擋風玻璃、車門，駕駛猛地倒退企圖撞擊敲車者，行人拿起折疊椅丟到車頂，有拉開車門，車子企圖急速離開，猛按喇叭，車子被群眾包圍。駕駛倒車企圖撞擊車後的人，然後往前衝，有人被撞倒，接著車子往路邊衝，那裡人潮比路中間密集，有人被捲入輪下，有人被撞飛，警察逮捕肇事者。事發時約下午六點，一小時內警方宣佈肇事者正被訊問、拘留。五十人就醫，事發後三十六小時仍有十一人在醫院治療，四人情況嚴重，包括一位肺部塌陷的兒童。
晚上八點十七分，警方宣佈肇事者是白人英籍男性，呼籲民眾不要胡亂猜測動機與案情。對比英國情形，臺灣的三峽爆衝車禍，同樣呼籲民眾不要亂揣測，臺灣警方被罵死。三峽分局說明調查進度時說：「網傳余男蓄意追撞女騎士，純屬臆測，兩人無互動。」警察被指為肇事者洗地；警方說肇事者因傷仍無法做筆錄，還有媒體報導「目擊者說看到肇事者清醒」。在臺灣不只社群媒體揣測、謠言流傳，連媒體也報導謠言；此次英國爆衝案，警方迅速揭露肇事者背景，讓網路上的謠言與推測不至於誘發、煽動新一波族群衝突，利物浦市長稱讚警方的揭露，媒體也肯定。
英國警方在案發約兩小時候便公布肇事者種族背景，因為有輿論和政治壓力。去年英國南港（Southport）發生暴力事件，行兇者持刀攻擊瑜伽舞蹈工作坊，三名女童死亡、八名兒童、兩名成人受傷。網路上流傳兇嫌是非法穆斯林移民，極右翼賬號分享了有關疑犯國籍、宗教和移民狀況的假訊息，事件當晚右派政治團體支持者包圍攻擊當地清真寺，警方介入，警車被焚，二十七名警察住院，八人重傷。接下來幾天英國各地四處發生反移民示威與暴亂，包括縱火、攻擊搶劫商店、攻擊印巴等穆斯林族裔，史稱2024年英國暴亂。
不要以為極右翼帳號都是無知識背景的社會邊緣人，如同臺灣散發或附和不實資訊的網紅，例如繪聲繪影「看到」移民侵蝕臺灣健保者有醫師，附和者有律師、電視名嘴，英國的帳號經營者不少富足的社會菁英。不能只怪閱聽者媒體識讀能力不足，也不能只怪Telegram（TG）這類通訊軟體成為極右派組織、動員的平台，如同三峽警方說明爆衝事件時立意良好但發言太樸拙，英國南港警方沒有明快地適度揭露案情，同樣地只專注偵辦立場而忽略警方形象、不在乎形象管理，或者說沒有應對媒體的相關訓練。事發後，在今年年初的國會辯論，影子內政大臣便要求內政大臣確認，內政部的調查報告必須包括政府、警方和 檢察系統如何面對持刀攻擊案，特別是面對公眾的溝通處理。
2024年的英國暴亂，讓警方很清楚，過往的制式回應：「我們只能說有人被警方指控了其他的無法揭露」實在無法面對今日網路社會，但警方受限於法律規定，綁手綁腳難面對媒體，例如〈藐視法庭法〉（ Contempt of Court Act 1981）；當下的相關法律，警方、媒體和官員要遵循相同規則的約束，社交媒體、網紅不用，但民眾不會體諒警方的難處，總覺得官方隱瞞了些什麼，就好像臺灣的鍵盤俠根據一些影像就控訴三峽警方洗地。
慘劇引發憤恨，民眾的情緒找出口，總要有發洩對象，當警方不說話，或是不會說話時，謠言會填補新聞的真空。利物浦慘劇發生後，當晚保守黨影子內政大臣便呼籲警方盡快公布實情，警方從善如流，傳統媒體也自制不隨著網路社群起舞，審慎提供查證後的精準消息。
利物浦爆衝事件，可以看到球迷的情緒高亢，甚至勇猛。英國文化評論學者伊格頓（Terry Eagleton）說：「足球是民族鴉片。」抽鴉片不傷他人，是逃避體制的個人解放。但是民族鴉片，擺明了就是藉民族主義以號召團結，用來穩固上層階級的領導，遮掩社會內部矛盾，英國球迷便是為民族主義衝鋒的典範，這樣的政經背景，讓英國政界更小心翼翼對待球迷被衝撞，快速公布肇事者是白人。
利物浦隊此次獲得英格蘭足球超級聯賽（Premier League）冠軍，隊史上的里程碑，這是利物浦第20個英格蘭頂級賽事的冠軍，與勁敵曼徹斯特聯隊並列英格蘭排行榜首位，遙遙領先第三名兵工廠的13冠。這項成就不僅僅是一個數字，是過去幾年來利物浦隊韌性與堅持的展現，老球迷期待此刻已有數十年之久，讓利物浦整個城市重拾光榮與和自豪。
上次利物浦隊拿冠軍杯是2020年，因為英國封城，利物浦沒有慶祝活動；此次的勝利遊街一個活動慶祝兩次勝利，沒想到因為爆衝事件而夭折，球迷已開始期待下次的奪冠，一併實現未完成的慶祝。
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