第八期特刊精彩節錄/社會感知vs主觀滿意度 盧秀燕與周春米微妙交叉

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2025-03-03 00:00

(菱傳媒/台北報導)針對全台19縣市長施政成績單,《菱傳媒》在傳統主觀評價之外,首次加入更貼近民眾真實態度的社會感知滿意度調查。結果發現,雖然多數首長在兩種滿意度呈現正相關,但民調接近的台中市長盧秀燕和屏東縣長周春米,卻因為不同指標,出現排序上微妙異動,盧主觀滿意度略輸給周,但社會感知滿意度反而超車,表現比周春米好。《菱傳媒》於22日發行第八期紙本調查特刊,報導詳細完整民調內容,特刊在商城上架熱賣。

民調就是希望以科學方法抽樣調查,瞭解大多數民眾的看法、意見和需求,所以需要精準和客觀。《菱傳媒》開創媒體發布民調先河,以科學的網路抽樣方法,屢次精準預測選舉結果,這次再度推出民調首例,在縣市長施政滿意度調查中,加入社會感知選項。

過去傳統施政滿意度民調,都是詢問受訪者主觀的評價,但研究發現,受訪者在回答自身的感受時,容易失真,或者出現偏誤。例如請受訪者評價自己工作的表現,通常會因為想要低調而謙虛,也會因為想要求表現而誇大;不過,如果請受訪者以同事的角度來評價自己的工作表現,猜想同事會有什麼評論,反而會說出比較客觀的評價。

《菱傳媒》近期發布全台19縣市施政滿意度調查,就在主觀滿意度之外,加入社會感知滿意度,希望更貼近受訪者真實的感受,並呈現比較常態的民調分布(如附表)。以這次台中市長盧秀燕和屏東縣長周春米為例,周的主觀滿意度為53.93%,但社會感知滿意度為53.67%,僅微降0.26個百分點;盧主觀滿意度為52.68%,但社會感知滿意度為54.83%,明顯增加2.15個百分點。

一消一長的結果顯示,盧秀燕在主觀滿意度低於周春米,但如果用新的社會感知滿意度為指標,反而高於周春米。透過兩種測量題目檢視會發現,當兩個首長民調相近,或者同一個首長社會感知和主觀評價落差較大時,可能就會出現微妙排序上變動。

有關全新縣市長「社會感知滿意度」民調結果,《菱傳媒》在2月22日發行的第八期調查特刊完整揭露,誰是六都首長最高?誰又是全台之冠?另外,透過民調檢視負面黨性(仇恨值),遭提案罷免的立委,哪一位比較危險?精彩內容詳見特刊報導,《菱傳媒》商城已上架販售。

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