王家俊/主筆
輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳訪台稱「台灣是最重要國家之一」,對夜市阿婆水果攤主親切、遇「掀衣求簽名」女粉絲來者不拒,和他在美國的公司股價一樣表現精彩。掀起一股「Jensanity」(黃仁勳英文名Jensen+瘋狂)的黃仁勳旋風。
有灰白頭髮的台裔美籍企業家,氣質幽默,喜歡穿黑色皮衣逛夜市,說話夾雜著國、台、英語,會在路上聽歌手直播、入鏡點歌,已經夠戲劇化了。這個人居然是市值千億美元「AI教父」。更不要說他台灣出生、9歲赴美,30歲創業,愛家、努力工作,從洗碗工到總裁,形象鮮明,這一連串故事,從台灣的社群燒向主流媒體與民間。
最高明的公關,就是置公關於無形。黃仁勳私下是不是這麼親民,在NVIDIA員工眼中是不是這麼隨性,不重要。如同臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)是全球最年輕的億萬富翁,同時也是「積極從事慈善」的美國富豪之一,恰好被目擊開本田FIT掀背車,每天穿同一款衣服。社群與媒體的時代,掌握話語權代表一切。
從祖克柏到黃仁勳,社群與媒體語言告訴大家,這一群科技富豪是有個人風格的,白手起家、不拘小節,刻意忽略個人生活,富有創意、理想以及冒險精神。但是他們工作起來毫不妥協,不達目的絕不罷休,成功並非偶然。社群、媒體「免費」為大佬的人設定調?或這是個人、企業公關高明操作手法之下的必然結果?可想而知。
政治人物下鄉也試圖達到類似的效果。馬英九2007年第一次競選總統時辦「青春鐵馬向前行」活動,花10天騎鐵馬從台灣最南端鵝鑾鼻騎到最北端富貴角。2011年馬英九爭取連任再推long stay,下榻立委江啟臣叔叔、評論家江春男祖厝,造成媒體效應、破樁想像。此外,柯文哲在台北市長任內單車「一日北高」、前總統蔡英文「小英週記」等,都滿足一般人對名人窺私心理,堪稱成功個人與政治公關的案例。
公關並非無往不利。2014年連勝文參選台北市長,啟動Working Stay計畫,到第一線體驗基層工作,他賣豬肝湯、到機車行當一日黑手,目的是擺脫權貴形象,卻沒有達到預期效果。韓國瑜2019年選總統「傾聽之旅」,聚焦選舉造勢,但以國民黨固本會報、座談會、訪農漁會包裝,逐站「拜廟」等,沒有政治味的行程一堆,遭諷「沾醬油之旅」。都算不上成功案例。
回到黃仁勳旋風,他訪台所到之處受到高度關注,喊話加碼在台設第二座研發中心,將招募千名工程師,9縣巿使出渾身解數爭取,外媒將此冠上「Jensanity」現象。台灣到美國的輿論,已開始探討出身台灣台南、有「AI教父」之稱的他,一年內5度訪台是否會踩到中國的紅線?黃仁勳為什麼需要這麼密集且高調的出現在台灣?輝達的AI晶片搶手,但在業內激烈競爭及美國出口禁令下,在中國市場舉步維艱,黃仁勳的布局是否有政治上的考量?
從結果論來看,黃仁勳與超微(AMD)執行長蘇姿丰堪稱全球人工智慧(AI)晶片產業最有權勢的兩大人物,有遠房親戚關係的兩人,竟不約而同出現在台灣。黃仁勳在NVIDIA創業之初寫信給台積電創辦人張忠謀,造就兩家公司30年的緊密合作關係,而黃仁勳與張忠謀、廣達董事長林百里、聯發科董事長蔡明介、台灣大董事長蔡明忠等大老在台聚會,無疑傳達了輝達與台灣產業鏈合作關係長久且深厚,也有美中對峙下高度的政治意涵。
黃仁勳擅長說故事,細膩與誇張的個人風格兼具,政治公關能力十足。而這些碎片到故事的媒體報導與社群、影音,成功把他描繪成溫暖、知恩圖報、熱愛家鄉的台灣「南部」小孩,從小遠赴異地打拚,歷盡挫折,一舉成名天下知而衣錦榮歸。在個人與企業公關層次,非常精準,宣傳結果巨大、成功。是否有更高層次的全球佈局、亞太戰略的目的,在「成功故事」以外有另類的想像空間。十足耐人尋味。
黃仁勳訪台掀起旋風,給台灣的政治、媒體、公關界都是莫大的啟發。一場秀,不能只是具體而微的楚門秀,當然要有正面的意涵,懂得說故事。成功人士必須回歸到一個人,本於良知,接地氣,有血有肉。重點還是在「人」本身,而不是操作媒體、社群跟代理人。黃仁勳看起來沒有任何目的,不炫技,卻締造神話。
從任何角度來看,黃仁勳都是個人形象、企業公關甚至國際政治的支配者,而不是無辜的被支配者。他的演出像透了自己,而不是政治、媒體或公關怪物。